庐山旅游集团总公司为确保5A级旅游景区创建一次成功，为来山游客提供优质、规范、舒适、安全的服务环境，7月4日至7月5日对公司所属宾馆、饭店、美庐别墅进行了优质服务全面大检查。
　　检查的内容分别涉及各单位的管理制度、岗位职责及制度的执行情况；清洁卫生，服务员的行为规范、仪容仪表；设备维护保养；服务知识问答、服务操作技能，安全生产等方面。同时，按照目前的新标准，对星级宾馆的物品配备、个性化和人性化服务等方面提出了新要求。
　　通过这次服务质量的大检查，推动了庐山旅游集团总公司各项工作的进展，提升了旅游服务质量，为创建5A级旅游景区工作奠定了良好的基础。